AZAV-Audit-Checkliste

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   Leitbild

   Dokumentation ein kundenorientiertes und auf Eingliederung in den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt gerichtetes Leitbild.

   Prüffrage: Ist das Leitbild bekannt, und zeigt es sich in den Abläufen?

   Typische Nachweise

   • Schriftliches Leitbild mit Datum der letzten Überprüfung
   • Nachweis, wie neue Mitarbeiter das Leitbild kennenlernen
   • Bezug zu Unternehmenszielen
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   Unternehmensorganisation und Führung

   Dokumentation die Unternehmensorganisation und -führung, einschließlich der Festlegung von Unternehmenszielen und der Durchführung eigener Prüfungen zur Funktionsweise des Unternehmens.

   Prüffrage: Gibt es Unternehmensziele, und prüfen Sie selbst, ob die Organisation funktioniert?

   Typische Nachweise

   • Organigramm und Verantwortlichkeiten
   • Jahresziele mit Verantwortlichen
   • Bericht über interne Audits
   • Managementbewertung (jährliche Auswertung durch die Leitung)
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   Qualifizierung und Fortbildung

   Dokumentation ein zielorientiertes Konzept zur Qualifizierung und Fortbildung der Leitung und der Lehr- und Fachkräfte.

   Prüffrage: Ist die Fortbildung geplant, und lässt sie sich je Person belegen?

   Typische Nachweise

   • Fortbildungsplan
   • Qualifikationsnachweise der Lehrkräfte
   • Teilnahmebestätigungen an Fortbildungen
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   Zielvereinbarungen und Kennzahlen

   Dokumentation Zielvereinbarungen, einschließlich der Messung der Zielerreichung und der Steuerung fortlaufender Optimierungsprozesse auf Grundlage erhobener Kennzahlen und Indikatoren.

   Prüffrage: Messen Sie, ob Ziele erreicht werden, und leiten Sie daraus Verbesserungen ab?

   Typische Nachweise

   • Kennzahlen wie Eingliederungsquote, Abbruchquote, Zufriedenheit
   • Auswertung mit Datum
   • Daraus abgeleitete Maßnahmen
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   Arbeitsmarkt

   Dokumentation die Berücksichtigung arbeitsmarktlicher Entwicklungen bei Konzeption und Durchführung von Maßnahmen der Arbeitsförderung.

   Prüffrage: Woher wissen Sie, dass Ihre Maßnahmen zum regionalen Arbeitsmarkt passen?

   Typische Nachweise

   • Arbeitsmarktanalyse mit Datum und Quelle
   • Kontakte zu Betrieben
   • Anpassungen an Maßnahmen aus der Analyse
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   Förderung der Lernprozesse

   Dokumentation die Methoden zur Förderung der individuellen Entwicklungs-, Eingliederungs- und Lernprozesse der Teilnehmer.

   Prüffrage: Wie gehen Sie auf den einzelnen Teilnehmer ein?

   Typische Nachweise

   • Eignungsfeststellung und Kompetenzfeststellung
   • Individuelle Zielvereinbarungen
   • Coaching- und Förderprotokolle
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   Bewertung der Maßnahmen

   Dokumentation die Methoden der Bewertung der durchgeführten Maßnahmen sowie ihrer arbeitsmarktlichen Ergebnisse.

   Prüffrage: Wie bewerten Sie, ob eine Maßnahme gewirkt hat?

   Typische Nachweise

   • Auswertung je Durchgang
   • Verbleibsnachweise nach Maßnahmeende
   • Bewertungen durch Teilnehmer und Betriebe
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   Zusammenarbeit mit Dritten

   Dokumentation die Art und Weise der kontinuierlichen Zusammenarbeit mit Dritten und der ständigen Weiterentwicklung dieser Zusammenarbeit.

   Prüffrage: Mit wem arbeiten Sie zusammen, und wie entwickeln Sie das weiter?

   Typische Nachweise

   • Kooperationsvereinbarungen
   • Protokolle von Abstimmungen mit Agentur, Jobcenter und Betrieben
   • Liste der Praktikumsbetriebe
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   Beschwerdemanagement

   Dokumentation ein systematisches Beschwerdemanagement, einschließlich der Berücksichtigung regelmäßiger Befragungen der Teilnehmer.

   Prüffrage: Wie gehen Sie mit Beschwerden um, und befragen Sie Teilnehmer regelmäßig?

   Typische Nachweise

   • Beschreibung des Beschwerdewegs
   • Beschwerdeliste mit Bearbeitung
   • Auswertung der Teilnehmerbefragungen

Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Stand der Gesetzestexte: Oktober 2026.

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